Online Shop Optimierung leicht gemacht

Das Netz liefert viele Angebote, die es Online Shop Betreibern nahelegen, Ihre Prozesse und Services zu verbessern um somit Ihren Umsatz und folglich den Gewinn zu steigern. Die meisten Ansätze beruhen dabei auf Aussagen und Vorgehensweisen im Bereich der Suchmaschinenoptimierung bzw. der Traffic-Gewinnung. Viele Anbieter vergessen jedoch häufig Ihr wertvollstes Gut – die heutigen Kunden. Möchte ein Online-Shop zum Beispiel einen neuen Markt erobern, so sollte er sich nicht einfach auf sein Gefühl verlassen. Vielmehr ist es in der Regel sinnvoller die neuen Kunden im Zielland bzw. auch die bestehenden Kunden einmal zu befragen, ob überhaupt Interesse besteht. Vor allem im Bereich e-Commerce International sind Kundenbefragungen auf Online-Shops mittlerweile ein beliebtes Mittel um Marktpotenziale zu analysieren.

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